5月23日，全國精神文明建設表彰大會在北京召開。為深入學習貫徹習近平文化思想，貫徹落實習近平總書記關于精神文明建設的重要論述和重要指示批示，展現通用技術集團全國文明單位創建的豐碩成果，示范帶動更多單位積極參與各類精神文明創建工作，即日起，小通將通過“全國文明單位”系列報道，展示集團所屬單位創建全國文明單位成果。本期給大家帶來——“全國文明單位”通用技術集團七三一醫院。
七三一醫院位于北京市豐臺區云崗地區，革命歷史悠久，蘊含鮮明的紅色基因，具有優良革命傳統。醫院前身為新四軍第二師衛生所，先后參加了淮海戰役、渡江戰役、解放上海和南京等戰役，參加了抗美援朝與西藏平叛的傷病員救治，1960年遷入北京承擔航天系統醫療保障任務。65載砥礪奮進，醫院發展成為一所專業齊全、技術均衡、服務溫馨的大型三級綜合醫院，是豐臺區西南地區醫療中心、豐臺區醫聯體核心單位、北京中醫藥大學教學醫院、北京市紅十字會應急救護培訓基地。獲批互聯網醫院牌照，成為北京市醫保A類定點醫療機構，擁有豐臺區重點專科2個、質量控制和改進中心主任委員單位2個。
黨建引領，文明創建結碩果
醫院黨委始終在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，扎實推進醫院精神文明建設，全面加強組織領導，不斷健全精神文明建設責任體系。建立黨委書記第一責任人、黨支部書記具體責任人的精神文明建設領導機制，形成黨委高度重視、醫院各黨支部積極行動的工作格局，形成廣大干部職工全員參與、層層落實的良好創建氛圍。醫院對照文明單位標準，將創建工作與中心業務工作相統一，與貫徹落實醫院黨委決策部署相結合，全面提升工作規范化水平，著力提高干部職工綜合素質，營造精神文明創建的濃厚氛圍，為推動醫院改革發展提供精神支撐。
醫院持續打造的“紅色五心”黨建品牌，相關案例獲評全國“國企黨建品牌建設優秀案例”。醫院還獲得“首都文明單位”“全國十佳優秀企業醫院”“全國百姓放心示范醫院”“北京市老年友善醫院”等稱號。
在醫院黨委的領導和支持下，醫院事業發展實現了新跨越，不僅成功晉級三級綜合醫院，而且形成了介入與微創治療、老年醫學、急危重癥救治及全科醫療四大技術特色。同時，創傷救治中心獲得中國創傷救治聯盟建設成員單位批復，并獲評豐臺區重點學科；胸痛中心升級為國家級標準版，云崗社區衛生服務中心成為北京市第一家國家級胸痛中心救治單元；卒中中心順利通過現場審核，納入北京市創新服務急救管理體系；創新性建設一站式慢病管理服務中心，整合醫療資源，優化服務流程，規范慢病管理，實現慢病一站式、全方位、個性化管理，得到了來自各級領導和患者的多方認可。
醫者仁心，服務民生顯擔當
醫院黨委在不斷提升完善自身醫療技術水平的同時，積極履行央企辦醫社會責任，弘揚通用健康“仁愛為本 央企品質”的理念，堅持開展醫療支援、衛生支農、對口幫扶等工作。積極開展“通用健康行”活動，在云南、四川、西藏、青海、甘肅等省（區）都留下了醫院醫療幫扶的足跡。近四年來，組建的專家志愿服務隊深入社區、街道開展義診活動百余次，服務居民超萬人。
醫院始終恪守公立醫療機構使命擔當，全面履行社會責任和義務，高效完成了冬奧會和冬殘奧會、豐臺區政府、豐臺區衛健委、上級單位指派的各類醫療保障任務及航天保障任務。2022年派遣援助上海醫療保障23人，北京冬奧會和冬殘奧會醫療保障11人，新國展方艙醫療隊25人。醫院建院以來，始終致力于為航天單位提供全面、及時、有效的醫療支持。2022年以來，參與航天任務保障醫療保障856次、1702人次。靶場派遣醫療保障24次、24人次，其中包含6人西藏靶場保障。小場地保障30余次，308人次。積極推進“紅十字會應急救護基地”運行，2024年完成應急救護培訓55場次，取證人數2254人次。
2025年5月，醫院全面啟動健康云崗工作，醫院協同云崗街道舉辦健康云崗發布暨健康樓長聘任活動，首批35名“健康樓長”將覆蓋云崗街道老齡化程度排名前6的社區，全面開展入戶訪視、健康教育、健康咨詢，收集并解決居民的健康和醫療需求。在未來3年，醫院將通過參與構建健康社會、優化健康服務、倡導健康文化，進一步完善區域健康促進體系，增強應急處置能力及應急救護能力，為落實健康中國戰略提供了豐臺實踐。
精神對標，凝心聚力樹新風
醫院在繼承和發揚航天精神的同時，積極融入通用技術集團發展目標，結合自身實際，融合了醫院的院訓、宗旨、使命和愿景等，發布了醫院“翼”文化體系。“翼”是文化之翼，源于萬里鵬“翼”的遠大理想，源于弘“毅”致遠的精神內核，源于天使之“翼”的崇高使命，源于精“益”求精的工作品質，源于比“翼”和合的管理哲學，將其作為醫院精神文明發展的源泉。醫院通過連續組織開展“翼”文化節系列活動，以醫療質量管理大賽、護理技能競賽、醫德醫風大講堂、微黨課比賽、紅色走讀活動、消防安全運動會等多種活動形式為載體，圍繞醫療質量、服務提升、安全生產、品牌傳播等各領域的業務內容，傳播醫院文化內涵，在院內持續營造積極向上的文化氛圍，深化“以患者為中心”的發展理念，讓醫院文化進科室、進班組、進頭腦。持續打造集黨建特色展覽、黨員教育陣地、醫院文化展示等多功能于一體的黨建及文化長廊，作為醫院對外宣傳交流名片及員工干部教育熏陶的基地。2023年以來，醫院黨委連續開展“精神對標”專項工作，即組織醫院各科室在中國共產黨人偉大精神譜系中選擇符合科室發展實際的精神進行對標，全院科室成功對標21種不同精神，全體黨員填報“精神對標請纓申報書”，建立“精神對標”導師機制，邀請知名專家學者擔任導師，深入科室指導工作，凝煉科室“核心價值觀”。緊密圍繞醫院“翼”文化體系、紅色基因傳承和科室對標精神，全流程貫徹落實“臨床以服務患者為中心、醫技以服務臨床為中心、管理以服務一線為中心、領導以服務職工為中心”理念。院、科兩級同步開展人文服務，完善患者投訴管理機制、職工意見管理機制、輪值副院長機制，推進一站式門診綜合服務中心、一站式集中預約服務中心、一站式慢病管理服務中心、一站式防癌篩查服務中心建設，提升診前服務、門診服務、住院服務、診后服務、支撐保障五個重點環節服務質量。
面向未來，醫院將以獲評全國文明單位為新起點，堅持將“患者至上”理念貫穿精神文明創建全過程，站位新時代、立足新起點、搶抓新機遇，持續提高醫療服務能力和社會服務能力，進一步發揮示范引領作用，努力為推動醫療衛生事業發展、增進人民群眾健康福祉作出更大的貢獻。
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